Lösungen für Konfliktsituationen gemeinsam erarbeitenMediation für Handwerksbetriebe
Wenn es im Betrieb zu Konflikten kommt, können Betroffene Unterstützung bei der Handwerkskammer erhalten. Personalberater Klaus Dettmar ist zertifizierter Wirtschaftsmediator und unterstützt bei Uneinigkeiten.
Tragfähige Lösungen finden
Das Ziel einer Mediation ist es, Klarheit in den Konflikt zu bringen, diesen zu entschärfen und gemeinsam tragfähige Lösungen zu erarbeiten. Oft enden Konflikte sonst vor Gericht oder gefährden die Existenz des Betriebes auf andere Weise. Die Hinzuziehung eines Mediators als unparteiische Person bietet die Chance, nachhaltig eine Lösung für die belastende Situation zu finden.
Die Mediation findet auf neutralem Boden statt und alle besprochenen Inhalte werden streng vertraulich behandelt. Voraussetzung ist, dass alle Beteiligten dem Mediationsangebot freiwillig zustimmen.
Ablauf einer Mediation
Das Angebot ist für eingetragene Betriebe der Handwerkskammer kostenlos und gilt für innerbetriebliche Konflikte, zum Beispiel in der Mitarbeiterschaft, in der Führungsebene oder auch in Nachfolgeprozessen.